• Ponemos a tu disposición nuestros siguientes canales:

  • Todas nuestras cotizaciones se realizan considerando la categoría del vehículo, no un modelo de auto en específico.

  • El depósito tendrá una variación, según el tipo de vehículo rentado, los días y seguros contratados.

  • Es la devolución del vehículo en cualquiera de nuestras sucursales en la República Mexicana, este tiene un cargo adicional, verifica con nuestros asesores.

  • Puedes hacerlo en este método, sin embargo, esta misma persona deberá ser titular de la renta, así que, si deseas que otra persona también maneje el vehículo, deberá ser agregado como conductor adicional, el cual tiene un cargo extra.

  • Todas nuestras cotizaciones se realizan bajo tarifa de 24 horas, por lo cual sí es posible que rentes por 1 hora, pero la cotización se manejará por día.

  • Únicamente tarjetas de crédito para el depósito en garantía de la renta: American Express, Visa, MasterCard, Discovery. NO ACEPTAMOS TARJETAS DEPARTAMENTALES O DEPÓSITOS EN EFECTIVO COMO GARANTÍAS PARA LA RENTA DE AUTOS.

  • La mayoría de edad considerada es de 18 años en adelante.

  • Identificación Oficial (INE o Pasaporte)

  • Licencia de conducir (vigente)

  • Tarjeta de crédito (a nombre del titular de la renta)

  • Para tu renta de auto en Cancún, será necesario que cuentes con la licencia de conducir, sin importar la nacionalidad.

  • Ambos documentos deben coincidir. Ambos son requisitos indispensables.

  • ¡Claro! America Car Rental te ofrece los siguientes artículos y servicios extras:

  • Sillas de bebé o infantes
  • GPS con servicio de Wi-Fi y llamadas ilimitadas.

Implican costo extra y son sujetos a disponibilidad.

  • Cuentas con un tiempo de 3 días luego de concluida tu renta, para informarnos sobre tu estatus y el del auto, si no recibimos alguna notificación de tu parte, se procederá legalmente con las autoridades pertinentes. Te sugerimos considerar las Cláusulas 19 & 20 de tu contrato de arrendamiento.

  • Lo primero es avisar de forma inmediata a America Car Rental al número: +52 1 (998) 2 53 61 14 o contactarnos por WhatsApp al +52 1 (998) 2 42 64 56

  • Es importante que cuentes a la mano con la siguiente información:

  • Número de contrato
  • Placas del vehículo
  • Dirección o ubi
  • Si tu renta tiene cobertura SRA, America Car Rental estará brindándote toda la asistencia durante tu recorrido, de lo único que se hará cobro será del combustible, esto dependiendo del tabulador vigente de America Car Rental. 

  • Así es, es un servicio gratis para nuestros usuarios, sin embargo, el caso sea por deterioro mecánico sobre el uso del auto y que no sea por negligencia en la conducción del auto.

  • Puedes realizarla por:

  1. Call Center: 52 (998) 253 6112
  2. Página Web: americacarrental.com.mx
  • Ahora viajar a Belice con tu renta de carro en Cancún es más fácil, pues America Car Rental te ofrece los documentos necesarios para que visites este país, sin costo. Sólo deberás consultar sobre el seguro solicitado por el gobierno de Belice.

  • Una vez se tenga definido el lugar, fecha y horario de devolución, deberás cumplir con lo establecido.

  • ¡Claro! Con nuestro servicio de Drop-Off podrás devolver tu auto en renta en cualquiera de nuestras sucursales en México. Mérida solo cuenta con el servicio de Drop-Off en sucursales del centro y sureste del país (Cancún, Playa del Carmen, Tulum, CDMX) 

  • Así es, queda estipulado bajo contrato que deberás regresar el auto bajo la misma medida de combustible en el que se te fue entregado.

  • Número De Contrato.
  • Número De Reserva.
  • Razón Social.
  • R.F.C.
  • Dirección Fiscal.
  • Uso de CFDI.
  • Teléfono de contacto.
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